Klinikaagd - Części AGD
0
0.00 zł
0
0.00 zł

Zwroty / reklamacje

Pragniemy, żeby wszyscy klienci byli zadowoleni z zakupów u nas. Pracownicy działu reklamacji czekają żeby pomóc rozwiązać każdy Twój problem związany z zakupem.
 

 

Zwrot ? To proste masz 30 dni

Zgodnie z przepisami masz 14 dni na odstępienie od zakupu licząc od momentu otrzymania towaru. U nas masz aż 30 dni na zwrot.

Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), chociaż będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i ulepszaniu jego działania.

Zwrotu możesz dokonać odsyłając przesyłkę na swój koszt lub odwożąc osobiście. Wypełnij formularz odstąpienia od zakupu dostępny tutaj lub własnoręcznie napisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Będziemy wdzięczni, jeśli towar będzie w oryginalnym opakowaniu producenta.
 
Zapakuj zwracany produkt i wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu oraz oryginałem paragonu (lub faktury) odeślij / odwieź na adres wskazany w formularzu.

Pamiętaj

- Zwrotu dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
 
- Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
 
- Nie zapomnij dołączyć oryginału dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).
 
- Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 DO 14 DNI od otrzymania zwrotu w magazynie sklepu lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej, na zasadach obowiązujących w przepisach prawa.
 
- Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

- Zwrotowi nie podlegają produkty które są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte. Nie można zwrócić ich ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
 
- Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy.


 

Uszkodzona przesyłka ?

Wszystkie naszej przesyłki są ubezpieczone. Pamiętaj o sprawdzeniu przesyłki przy odbiorze i spisaniu protokołu szkody w przypadku uszkodzenia. Kurier ma obowiązek sporządzenia takiego protokołu nie później niż w przeciągu 7 dni od dnia doręczenia paczki, jednak warunkiem jest jej rozpakowanie i zgłoszenie uszkodzenia w momencie odbioru.
 
W przypadku otrzymania towaru wadliwego napisz do nas na adres: reklamacje@klinikaagd.pl
 
Wiadomość powinna zawierać następujące elementy:
 - Numer zamówienia
 - Numer listu przewozowego
 - Zdjęcie uszkodzenia
 - Skan protokołu szkody
 - Opis sytuacji
 

 

Błędny produkt lub brak w przesyłce

Takie pomyłki raczej nam się nie zdarzają, ale jak to bywa wszystko jest możliwe. Jeżeli przy realizacji Twojego zamówienia doszło do pomyłki napisz do nas na adres: reklamacje@klinikaagd.pl
 
Wiadomość powinna zawierać następujące elementy:
- Numer zamówienia
- Numer listu przewozowego
- Indeks (numer z opakowania) otrzymanej części
- Opis sytuacji


Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej mowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.


Jeżeli masz inne pytanie odnośnie reklamacji napisz do nas: reklamacje@klinikaagd.pl
Sprawdź dzisiejsze promocje
Producent: KlinikaAGD
Kod: KL4U3D24R
212.90 zł  176.90 zł
Producent: Brita
Kod: KLS635767
59.90 zł  49.90 zł
Producent: Indesit
Kod: KL4U3593
155.90 zł  129.90 zł
Producent: Electrolux
Kod: KLDR38R
164.90 zł  136.90 zł
Producent: Electrolux
Kod: KLS339438
68.90 zł  56.90 zł
Producent: KlinikaAGD
Kod: KL4U3D244
146.90 zł  121.90 zł
Producent: Brita
Kod: KLS63573U
59.90 zł  49.90 zł
Producent: FilterLogic
Kod: KL4U3D663
179.90 zł  150.00 zł
Producent: Electrolux
Kod: KL5938ASU
10.90 zł  8.90 zł
Producent: Whirlpool
Kod: KLS33AUSA
27.90 zł  22.90 zł
Producent: Electrolux
Kod: KL583DA
35.90 zł  29.90 zł
 
Newsletter
Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco z naszymi nowościami i promocjami
Wszystkie prawa zastrzeżone     Copyright 2010-2017 © www.KlinikaAGD.pl     Realizacja WEB4U.PL