Klinikaagd - Części AGD
0
0.00 zł
0
0.00 zł

Zwroty / reklamacje

Pragniemy, żeby wszyscy klienci byli zadowoleni z zakupów u nas. Pracownicy działu reklamacji czekają żeby pomóc rozwiązać każdy Twój problem związany z zakupem.
 

 

Zwrot ? To proste masz 30 dni

Zgodnie z przepisami masz 14 dni na odstępienie od zakupu licząc od momentu otrzymania towaru. U nas masz aż 30 dni na zwrot.

Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), chociaż będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i ulepszaniu jego działania.

Zwrotu możesz dokonać odsyłając przesyłkę na swój koszt. Do odwołania nie jest możliwe dokonywanie zwrotów osobiście. Wypełnij formularz odstąpienia od zakupu dostępny tutaj lub własnoręcznie napisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Będziemy wdzięczni, jeśli towar będzie w oryginalnym opakowaniu producenta.
 
Zapakuj zwracany produkt i wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu oraz oryginałem paragonu (lub faktury) odeślij / odwieź na adres wskazany w formularzu.

Pamiętaj

- Zwrotu dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
 
- Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
 
- Nie zapomnij dołączyć oryginału dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).
 
- Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 DO 14 DNI od otrzymania zwrotu w magazynie sklepu lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej, na zasadach obowiązujących w przepisach prawa.
 
- Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

- Zwrotowi nie podlegają produkty które są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte. Nie można zwrócić ich ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
 
- Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym (spółki prawa handlowego tj spółki jawne, partnerskie, komandytowe, z ograniczoną odpowiedzialnością, akcyjne, proste akcyjne i ich warianty) i osobom prowadzącym działalność gospodarczą jeżeli zakup posiada charakter zawodowy.

 

Uszkodzona przesyłka ?

Wszystkie naszej przesyłki są ubezpieczone. Pamiętaj o sprawdzeniu przesyłki przy odbiorze i spisaniu protokołu szkody w przypadku uszkodzenia. Kurier ma obowiązek sporządzenia takiego protokołu nie później niż w przeciągu 7 dni od dnia doręczenia paczki, jednak warunkiem jest jej rozpakowanie i zgłoszenie uszkodzenia w momencie odbioru.
 
W przypadku otrzymania towaru wadliwego napisz do nas na adres: reklamacje@klinikaagd.pl
 
Wiadomość powinna zawierać następujące elementy:
 - Numer zamówienia
 - Numer listu przewozowego
 - Zdjęcie uszkodzenia
 - Skan protokołu szkody
 - Opis sytuacji
 

 

Błędny produkt lub brak w przesyłce

Takie pomyłki raczej nam się nie zdarzają, ale jak to bywa wszystko jest możliwe. Jeżeli przy realizacji Twojego zamówienia doszło do pomyłki napisz do nas na adres: reklamacje@klinikaagd.pl
 
Wiadomość powinna zawierać następujące elementy:
- Numer zamówienia
- Numer listu przewozowego
- Indeks (numer z opakowania) otrzymanej części
- Opis sytuacji


Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej mowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.


Jeżeli masz inne pytanie odnośnie reklamacji napisz do nas: reklamacje@klinikaagd.pl
Sprawdź dzisiejsze promocje
W magazynie centralnym
Producent: Wpro
Kod: KLD8338
27.90 zł  23,90 zł
Dostępny
Producent: Durgol
Kod: KLS33A4AU
33.90 zł  28,90 zł
W magazynie centralnym
Producent: Jura
Kod: KL4U3D29A
154.90 zł  129,00 zł
Dostępny
Producent: EP
Kod: KLS33S8AA
19.90 zł  16,90 zł
Dostępny
Producent: Krups
Kod: KL5U34663
52.90 zł  44,75 zł
Dostępny
Producent: Amica
Kod: KLD9353
89.90 zł  75,90 zł
Dostępny
Producent: EP
Kod: KLS33S926
33.90 zł  28,90 zł
Dostępny
Producent: FilterLogic
Kod: KLDA3246U
50.90 zł  42,90 zł
Dostępny
Producent: Electrolux
Kod: KL48358
67.90 zł  56,90 zł
Na zamówienie
Producent: Whirlpool
Kod: KLS33AU8U
56.90 zł  47,90 zł
Dostępny
Producent: FilterLogic
Kod: KL4U3D63U
88.90 zł  74,58 zł
Dostępny
Producent: Whirlpool
Kod: KL5A3363
46.90 zł  39,90 zł
Dostępny
Producent: DeLonghi
Kod: KLS33AU89
67.90 zł  56,06 zł
Dostępny
Producent: Indesit
Kod: KL963D9
28.90 zł  24,90 zł
Dostępny
Producent: Bosch
Kod: KLS635754
111.90 zł  93,79 zł
Dostępny
Producent: FilterLogic
Kod: KLDA32464
40.90 zł  34,90 zł
Dostępny
Producent: DeLonghi
Kod: KLSA35983
52.90 zł  44,90 zł
Dostępny
Producent: Electrolux
Kod: KLSA34US8
47.90 zł  40,00 zł
Dostępny
Producent: Wpro
Kod: KL42354
99.90 zł  83,04 zł
Dostępny
Producent: Saeco
Kod: KLS635748
73.90 zł  61,90 zł
 
Newsletter
Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco z naszymi nowościami i promocjami
Wszystkie prawa zastrzeżone     Copyright 2010-2021 © www.KlinikaAGD.pl     Realizacja WEB4U.PL